Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Aradopa Una

Faites de votre talent un moteur d'impact social !

Amaelles, acteur majeur de l'aide et des soins à domicile dans l'Est de la France, recherche un un(e) Responsable de secteur pour notre service Personnes Agées / Personnes en situation de Handicap situé à Reims (51).

Votre mission : accompagner et développer !

Le / La Responsable de secteur est au coeur des interventions entre les personnes aidées, leur famille, les intervenants à domicile et les professionnels du secteur.
Ainsi, vous veillez au bon fonctionnement des équipes ainsi qu'à la qualité des prestations.
Grâce à votre implication au quotidien, vous jouez un rôle majeur dans l'atteinte des objectifs d'amélioration de la qualité des prestations.
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Ce que vous ferez au quotidien :

Vos missions :
Vous assurez le management opérationnel d'une équipe d'intervenants à domicile et la coordination des prestations sur votre secteur :

- Organiser et planifier le travail des équipes : élaboration des plannings, gérer les fiches de mission, respect des contrats de travail et de la réglementation.
- Encadrer et accompagner les collaborateurs : animation de réunions, intégration des nouveaux arrivants, suivi des périodes d'essai, évaluation, développement des compétences, gestion des formations et participation à la discipline en lien avec les RH.
- Gérer l'administration du personnel : Signature des contrats, Gestion des absences, suivi des données de paie et de facturation via les outils informatiques dédiés.
- Veiller à la sécurité au travail : suivi et mise à jour des évaluations des risques professionnels, déclaration des accidents de travail, mise en place des moyens de prévention.
- Garantir une relation clients de qualité : mise en place et ajustement des prestations, suivi des prises en charge, gestion des réclamations et des retours d'astreinte, détection des nouveaux besoins.
- Assurer une planification fiable : affectation de toutes les interventions, mise à jour des données clients, traitement des incompatibilités et mise en oeuvre d'actions correctives.
- Développer le travail en réseau : relations avec les prescripteurs, contribution à la promotion des missions du service d'aide à domicile sur le territoire.
- Participer aux missions transverses : coordination avec les autres secteurs, respect des procédures internes, reporting régulier et conduite ponctuelle de projets.

Connaissances requises :

Connaissances liées au public et son domaine de spécialisation (dépendance, handicap).
Connaissance des différents types de prise en charge.
Expérience dans la gestion de plannings
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Le profil idéal ? C'est peut-être vous !

Savoir Être :

Empathie et bienveillance.
Compétences managériales et aptitudes relationnelles.
Leadership, rigueur et réactivité.
Autonomie de Travail.

Diplôme et Expérience :
Être titulaire d'une formation supérieure (Bac +2/3) tel qu'un diplôme d'Etat CESF, d'assistant social, d'éducateur spécialisé, de travail social ou d'un diplôme de type BTS ou DUT.
Et/ou expérience dans un poste similaire de 2 ans minimum.

Ce que nous vous offrons :

Un parcours d'intégration complet et un accompagnement sur le terrain.
Un PC professionnel.
L'opportunité d'intégrer une structure à taille humaine, avec de vraies valeurs de solidarité et d'engagement.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV + lettre de motivation avant le 18/01/2025.
Poste basé à Reims.
Poste à pourvoir dès que possible.
Rémunération : Contrat à Temps plein, à partir de 2514 euros bruts par mois.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Animer, coordonner une équipe,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.