Chargé de Gestion des Données Opérationnelles H/F - Bon Sens Consulting

Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, notre client intègre ses services au coeur du système d'information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.

Localisation : Clichy + 3 jours de télétravail/ semaine maximum

Garant(e) de l'activité et du bon déroulement des opérations au sein de l'Exploitation S.I., vous aurez pour objectif de répondre aux demandes internes d'exploitation. Dans un souci de productivité, vous aurez aussi besoin de faire évoluer et automatiser les process les plus récurrents. Vous serez en contact avec l'ensemble des services de l'entreprise.

Vos principales missions :
- Traitement des demandes d'exploitation (export / batch / résolution d'incidents) pour nos divers flux métiers (facturation / provisionning / droits / .)
- Assistance aux demandeurs (marketing / commerce / contrôle de gestion / finance / .) pour la caractérisation de leur besoin et la recherche de solutions
- Vous êtes garant(e) du bon déroulement des process que vous utilisez (exécution / amélioration / optimisation / documentation) notamment en automatisant vos tâches et en assistant vos collègues à faire de même.
- Vous êtes acteur pour la mise en place et l'exploitation d'outils de supervision proactive des systèmes et applications du SI
- En parallèle de vos missions techniques, vous portez le lead de l'équipe exploitation SI : o vous avez un rôle de mentor sur la montée en compétence de l'équipe o vous tranchez lorsqu'il s'agit de répartir les tâches et gérer les priorités o vous assurez le reporting

Profil :
- Idéalement diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'une formation supérieure en informatique
- Vous avez une expérience solide en bases de données relationnelles
- Vous savez passer quelques commandes usuelles sous Linux ou lire/éditer un script simple bash/python ou autre
- Vous avez une expérience de gestion d'équipe ou pouvez justifier des qualités humaines nécessaires

Environnement Technique :
- MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL
- Scripting léger occasionnel
- Gestionnaire de version : Git, svn
- OS : Linux, Windows

Soft-Skills :
- Leadership et esprit d'initiative
- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellente communication écrite et orale
- Autonome
- Dynamique

Experience: 7 An(s)

Compétences: Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.