Technicien Support N2 - 3 Linux et Windows H/F - Proman Expertise

PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, ce sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier.
Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement, en intérim et CDI, de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support.

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche un Technicien Support N3 Linux/Windows - Postes de travail dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée à Marignane (13).

Notre client est un leader des services numériques, expert dans l'intégration de solutions innovantes et la gestion d'infrastructures complexes. Il accompagne les organisations, notamment les grands comptes de la Défense, du Secteur Public et de l'Aéronautique dans leur transformation digitale en garantissant performance, sécurité et fiabilité.

Dans ce rôle stratégique, vous serez le référent technique pour le support de niveau 3 sur les environnements Linux et Windows. Vous interviendrez en lien direct avec les équipes systèmes et réseaux, en collaboration avec les experts sécurité et les équipes projets, afin de garantir la disponibilité et la performance des postes de travail dans un environnement exigeant et international.

Vos missions principales :
- Assurer le support N3 sur les environnements Linux et Windows pour les postes de travail.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, en escalade des niveaux 1 et 2.
- Participer à l'optimisation et à la sécurisation des environnements utilisateurs.
- Contribuer à la mise en place de nouvelles solutions et à l'intégration des évolutions techniques.
- Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences aux équipes support.

Environnement technique : Linux (RedHat, Ubuntu), Windows 10/11, Active Directory, scripts (Shell, PowerShell), outils de supervision et de ticketing.

Statut : ETAM
Intérim longue durée - 35h/semaine.
Lieu : Marignane (13).
Rémunération : selon profil et expérience + avantages groupe.

De formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum) vous avez déjà démontré votre expertise sur des environnements Linux et Windows, avec au moins 3 ans d'expérience en support de niveau 3 ou en administration systèmes.

Votre curiosité technique et votre capacité à anticiper les problèmes font de vous un véritable partenaire pour les équipes projets. Vous savez conjuguer rigueur et réactivité, tout en gardant un sens aigu du service utilisateur.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et partager vos connaissances pour faire progresser les autres.

Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques exigeants et vous souhaitez évoluer dans un contexte international, au sein d'un projet passionnant où votre expertise fera la différence ?
Envoyez-nous vite votre candidature, nous vous recontacterons rapidement pour vous présenter ce poste et notre client en détails !

Experience: 2 An(s)

Compétences: Administrer un système d'informations

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.