Coordinateur d'Astreinte H/F - les Interimaires Professionnels Tertiair

L'agence LIP Bordeaux Tertiaire recrute un(e) COORDINATEUR(ICE) D'ASTREINTE pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap à domicile. Une continuité de service est assurée 24h/24h auprès de leurs bénéficiaires.
CDD de 1 an (jusqu'au 31/12/2026) à temps partiel.
Télétravail majoritaire.
L'agence est située à Talence, Bre St Genès (Tram B).
Description du poste :
En lien avec les équipes terrain et les bénéficiaires, vous assurerez la continuité et la qualité du service :
-Prendre en charge les appels entrants des clients et des salariés
-Organiser les remplacements imprévus et d'urgence
-Mettre à jour et ajuster les plannings en temps réel
-Garantir un suivi rigoureux des interventions et une transmission fluide des informations
-Apporter une réponse fiable, humaine et professionnelle dans un contexte parfois sensible

Conditions du poste :
-CDD de 1 an : jusqu'au 31/12/2026
-Temps partiel : moyenne de 28.25h par semaine
-Travail en roulement une semaine matin puis une semaine soir :
> Semaine en matin (6h-8h30) - semaine en soir (14h-22h) du lundi au vendredi
> Week-end en matin ( 6h-14h) - Week-end en soir ( 14h-22h)
-3 dimanches travaillés par mois
-Poste exercé majoritairement en télétravail, avec réunions ponctuelles en présentiel à l'agence.
-Majoration de 25% pour les dimanches travaillés
-Prime de participation selon les conditions en vigueur
-Vous faites preuve d'une grande organisation et discipline, notamment en télétravail
-Vous êtres rigoureux(se), réactif(ve) et fiable, capable de gérer l'urgence avec sang-froid.
-Vous possédez un fort sens du service et une réelle empathie
-Vous êtes à l'aise avec la gestion de planning et la coordination d'intervenants
-Une connaissance du secteur de l'aide à domicile ou du handicap est un réel atout.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire