Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Family Permis

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne dynamique pour rejoindre notre équipe.

Votre rôle: Vous occuperez un poste clé au sein de l'entreprise, à l'interface entre les clients, l'équipe pédagogique et la direction.

Votre mission principale : assurer une gestion administrative rigoureuse tout en offrant un accueil de qualité et un excellent relationnel client.

Vos missions :
Accueil physique et téléphonique des clients
Planification des sessions de formation et d'examen (formateurs/élèves/salles/véhicules )
Tenue du planning des sessions de formation et d'examen (logiciels et plateformes dédiés),
Constitution et suivi des dossiers administratifs des candidats (inscriptions, financements, convocations, diplomations )
Règlements : facturation, encaissement des prestations et relances,
Établissement / transmission / classement de tous documents à caractère administratif, commercial et financier,
Réalisation des activités administratives en lien avec l'application des normes réglementaires et labels qualité en vigueur.

Profil recherché:
Une formation complète avant l'embauche
À l'aise à l'oral comme à l'écrit
Sens du service et bon relationnel client
Organisée, rigoureuse et polyvalente
À l'aise avec les outils informatiques (bureautique, logiciels de gestion, messagerie)
Permis B obligatoire

Ce que nous proposons:
Un environnement de travail convivial et bienveillant
Une équipe dynamique et impliquée
Un poste polyvalent, au coeur de l'activité
Une entreprise en pleine évolution

Parce que le bien-être au travail compte aussi :
Tickets restaurant
Chèques vacances
Mutuelle d'entreprise avantageuse pris en charges par l'entreprise
Accès au CSE (loisirs, culture, réductions, avantages divers)
Plan d'épargne entreprise (PEE) et Plan d'épargne retraite (PERCO)
CE

Personne en situation de handicap accepté

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer le suivi post-vente,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.