Réceptionniste de Nuit H/F - Bains Sarrailh

Poste à pouvoir du 1er mars au 28 novembre.
39H / semaine

Roulement sur 2 semaines :
Une semaine le lundi, mardi, samedi et dimanche.
L'autre semaine le mercredi, jeudi, vendredi.

Horaires : 19h - 06h00

Vos tâches :
- Assurer la surveillance de l'établissement la nuit,
- Accueillir les clients, faire une réservation, facturation du client,
- Répondre au téléphone,
- Faire le nettoyage de la zone d'accueil.

- Connaître et appliquer les règles de sécurité et les procédures internes d'intervention d'urgence
- Connaître le fonctionnement des alarmes et des systèmes de surveillance
- Connaître les techniques de lutte contre l'incendie
- Savoir organiser son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites

Aptitudes :
- Être organisé, rigoureux, méthodique
- Être autonome dans son travail Avoir le sens du travail en équipe
- Être réactif
- Avoir le sens du contact, Savoir gérer les situations de stress
- Être ponctuel .

Vous travaillerez seul et assurerez la sécurité de tout l'établissement.
Vous êtes également à l'aide avec l'outil informatique.

Une formation est à prévoir en interne.
Une convention POEI (plan opérationnel à l'emploi individuel) sera mise en place pour une période d'environ 3 semaines. Vous percevez pendant cette période votre allocation de retour à l'emploi ou une rémunération de formation France Travail si vous ne disposez pas de droit chômage.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.