Responsable Drive en Grande Distribution H/F - SOLVE

Solvé, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un acteur majeur de la grande distribution alimentaire implanté en périphérie immédiate de Nantes, reconnu pour la performance de son Drive et son ancrage local, son :

Manager Drive h/f
CDI, basé à Nantes

Rattaché au Chef de secteur ELDPH, vous êtes garant du bon fonctionnement et de la performance du Drive.

À ce titre, vous assurez notamment :

Le management et l'animation d'une équipe d'environ 30 collaborateurs : plannings, organisation du temps de travail, accompagnement et montée en compétences.

L'organisation opérationnelle du Drive : optimisation des collectes, respect des créneaux clients et gestion des flux, dans un environnement à forte variabilité d'activité (1000 commandes / semaine).

La gestion commerciale et qualitative : suivi du taux de service, traitement des ruptures en lien avec les managers du magasin, gestion des litiges clients, mise à jour du site internet.

Le pilotage de l'activité : reporting via les outils de performance, suivi des indicateurs (satisfaction, ruptures, nombre de commandes...), participation aux réunions de pilotage, gestion des inventaires et des approvisionnements.

Vous êtes également amené à intervenir en renfort opérationnel (préparation de commandes, caisse) selon les besoins de l'activité et à superviser la réserve dédiée aux 20/80 (stocks, DLC, propreté et sécurité...).

Contrat 39h hebdomadaire

Salaire fixe + variable

Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Responsable ou Manager Drive, idéalement en grande distribution alimentaire. Manager de terrain, organisé et équitable, vous savez évoluer dans un environnement exigeant, orienté client et résultats.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients,Analyser les performances commerciales pour optimiser les stratégies,Elaborer des indicateurs et tableaux de bord permettant le suivi et l'analyse des stocks et des approvisionnements,Gérer et former le personnel, répartir et superviser les tâches, pour assurer la fluidité des opérations,Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance,Optimiser la gestion des stocks en fonction des prévisions de vente

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.