Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F - Passion Fontfroide

Missions principales :
1. Accueil et information du visiteur
Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, les renseigner sur l'histoire de l'abbaye, les circuits de visite et les services disponibles.
Veiller à la qualité de l'accueil et garantir une expérience mémorable pour les visiteurs.
Gérer les flux de visiteurs et assurer une bonne orientation sur le site.
Tenir la caisse d'enregistrement des ventes de billets d'entrée et autres produits - rendu monnaie
Enregistrement des provenances visiteurs

2. Assurer la vente en boutique
Assurer la mise en valeur des articles
Enregistrer les ventes - tenue de caisse - rendu monnaie
Participe à la réception des marchandises
Veiller à la propreté des lieux et au respect des règles d'hygiène.

Site culturel et touristique situé à une quinzaine de kilomètres du centre de Narbonne

Experience: 1 An(s) - sur la partie caisse

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Techniques de vente et de promotion,BTS tourisme,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Vendre une prestation ou un produit,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Procéder à l'encaissement,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Organiser un espace d'accueil,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Sensibiliser les visiteurs à la protection de l'environnement,Agent d'accueil polyvalent

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires