Chef de Rayon Fruits et Légumes H/F - Stemax

MANAGER DE RAYON FRUITS ET LEGUMES (I)

Les fonctions impliquent la participation à la définition des programmes de travail et à la
réalisation des objectifs du point de vente.
(CCN du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire)
Fiche de fonction
Responsable de l'approvisionnement, de la tenue et de l'animation de son rayon; de l'organisation et
de l'animation de son équipe ; dans le respect de la politique et des instructions établies par la société
dans tous les domaines (commercial, gestion, social ...).
Il/elle est apte à passer les commandes dans le cadre des instructions données par sa hiérarchie.
Agent de maîtrise, il/elle doit faire respecter les règles de disciplines générales, les consignes de
sécurité et d'hygiène et rendre compte du non-respect de celles-ci.
Rappel : Le/la collaborateur(trice) a toute liberté d'action dans la limite des moyens mis à sa
disposition par la direction. Il/elle peut déléguer la tâche, mais elle reste sous sa responsabilité.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Participe à l'élaboration de la démarche relation client (ex: image du point de vente) de son rayon.
L'applique et la fait appliquer aux collaborateurs de son rayon. En est responsable.
- Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate.
- Prend en compte les litiges clients et propose à sa hiérarchie une solution aux litiges.
- S'assure du bon service client sur son rayon.
- Est responsable de la participation de son secteur à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations
spécifiques.
- Propose à sa hiérarchie des animations commerciales et les planifie après accord de celle-ci.
Relation Client
- Veille à la tenue et au comportement de son équipe.
- Contribue par son action au maintien d'un bon climat social et à la réalisation d'un travail de qualité,
informe la direction de toute difficulté rencontrée.
- Elabore les plannings d'heures et de congés pour son rayon ou secteur, pour atteindre les objectifs
définis dans le cadre des consignes de la direction et conformément à la législation en vigueur. Les
communique à sa hiérarchie pour validation.
- Organise le travail de l'équipe afin d'assurer le meilleur service client.
- Suit et contrôle le nombre d'heures effectuées dans le respect de la législation en vigueur, en
informe sa direction.
- Suit et contrôle le travail de son équipe. Effectue les mises au point nécessaires.
- Procède à l'intégration des nouveaux collaborateurs, donne son avis pendant la période d'essai

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Superviser le stockage des produits

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Supermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.