Responsable du Camping Municipal - Mairie de Mâcon H/F - Communes

Responsable du camping Municipal H/F

Missions / activités :

Promotion du camping et recherche de nouveaux clients et partenaires :
- Participer aux actions de promotion du camping en France et à l'étranger
- Promouvoir les évènements et activités sur la Ville et ses alentours durant la saison estivale
- Garantir la satisfaction client (suivi des avis, amélioration continue)

Accueil et renseignement de la clientèle :
- Accueil et enregistrement informatisé des campeurs
- Suivi des réservations
- Réponse aux demandes de renseignements (email, téléphone, accueil)
- Veille à l'application du règlement intérieur du camping et à la sécurité

Gestion / finances :
- Responsabilité de la régie de recettes et du compte DFT
- Gestion de caisse, dépôt des recettes à la banque

Management :
- Gestion du personnel
- Gestion des plannings et des absences

Maintenance / surveillance :
- Connaissance des caractéristiques de l'équipement
- Vérifications quotidiennes du bon fonctionnement des équipements
- Entretien courant de l'équipement
- Petits travaux dans les bâtiments

Agent logé par nécessité absolue de service (T4 de 90m² avec jardinet clos)
En contrepartie du logement, l'agent doit, 5 nuits par semaine :
- Assurer l'accueil des clients en dehors des heures d'ouverture de l'accueil du camping
- Assurer l'ouverture (6h00) et la fermeture (22h00) de la barrière du camping
- Etre disponible en cas d'urgence

Formation et/ou expérience souhaitées :

- Maîtrise du français, de l'anglais et d'une autre langue étrangère
- Qualités relationnelles
- Maîtrise de l'outil informatique
- Grande disponibilité
- Capacité à fédérer une équipe
- Autonomie
- BTS tourisme souhaité