Technicien SAV H/F - Crit

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du plastique, un Technicien SAV (H/F)
Pour cette mission vous devrez:

- Assurer le suivi des demandes de SAV et des réclamations clients
- Diagnostiquer les problèmes techniques et apporter des solutions adaptées
- Effectuer les réparations nécessaires sur les produits
- Assurer le support technique auprès des clients par téléphone ou en présentiel
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
- Respecter les procédures de qualité et de sécurité en vigueur

Rémunération selon profil

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un Bac Professionnel dans le domaine technique
- Bonne connaissance des produits et des procédures SAV
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Autonomie, rigueur et sens du service client

Rejoignez une équipe dynamique et innovante, et contribuez au succès de notre client spécialisé dans la technologie et l'innovation.