Gardien - Gardienne d'Immeuble H/F - Habitat 17 Office Public Habitat Charent
- Saint-Jean-d'Angély - 17
- CDI
- Habitat 17 Office Public Habitat Charent
Les missions du poste
Sur un patrimoine défini, le/la gardien(ne) d'immeubles, premier(e) interlocuteur/trice des locataires, représente quotidiennement l'office. Il/elle est le/la garant(e) de la qualité de service au quotidien, de la sécurité des immeubles et habitations dont il a la charge et de l'entretien des parties communes.
Au sein d'une équipe composée de 2 gardiens d'immeubles et sous la responsabilité du manager de proximité, vous intervenez en autonomie sur notre patrimoine.
Activités principales :
- Réalise le nettoyage des parties communes et le traitement des déchets ménagers (activité principale 75%),
- Accueille, oriente et conseille les visiteurs, locataires, partenaires et prestataires de l'office,
- Contrôle le fonctionnement des équipements des parties communes et signale les anomalies
- Participe à la communication, à l'affichage,
- Veille au respect du règlement intérieur des immeubles,
- Gère les demandes d'interventions techniques et détermine si elles sont ou non locatives,
- Assure l'intermédiaire entre Habitat 17, les prestataires et les locataires dans le cadre des contrats de maintenance et d'entretien du patrimoine,
- Intervient et réalise les dépannages d'urgence,
- Contribue à la veille sociale (observation et remontée d'informations)
- Assure une médiation de premier niveau,
- Veille à la sécurité des biens et des personnes,
- Réalise périodiquement des astreintes (semaine et week-end),
- Réalise les états des lieux entrants.
Profil attendu :
- Vous avez un bon contact relationnel et le sens du service. Vous êtes autonome et réactif(ve).
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (messagerie et tablette).
- Idéalement titulaire d'un CAP ou BEP gardien(ne) d'immeubles.
- Expérience appréciée dans le secteur locatif social.
- Débutant(e) accepté(e).
- Permis B obligatoire.
Modalités de recrutement
- Contrat à durée indéterminée
- Temps plein, Horaires fixe de 8h à 17h
- Gardien(ne) non logé(e), prime de 159.20€ par semaine d'astreinte Rémunération au SMIC revalorisable
- Intéressement. Prime de précarité.
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise attractives.
- Titres restaurant à 10€.
- 27 jours de congés et 21 RTT par an.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.