Caissier - Caissière H/F - RELAY

L'enseigne RELAY recherche un (e) caissier (e) pour son point de vente situé à Roissy CDG Terminal 2A.

Vous êtes au coeur de l'expérience client et assurez un accueil chaleureux auprès des voyageurs, tout en garantissant des encaissements rapides, fiables et conformes aux procédures de l'enseigne.

Vos missions principales :

- Accueillir les passagers avec une attitude "welcome" et professionnelle (public international)
- Réaliser les encaissements dans le respect des procédures internes
- Gérer les moyens de paiement (espèces, cartes, devises étrangères, etc...)
- Assurer la bonne tenue de la caisse et de l'espace d'encaissement
- Contribuer à la satisfaction client et représenter l'image de l'enseigne RELAY

Profil recherché:
- Expérience d'au moins un an en caisse exigée
- Anglais conversationnel obligatoire
- Sens du service client, dynamisme, ponctualité et bonne présentation
- Aisance relationnelle et capacité à travailler dans un environnement rapide

- Travail en horaires décalés ( 06h30 à 14h00 ou 14h30 à 22h00) , les week-ends et jours fériés.(temps d'anticipation nécessaire pour le passage au poste d'inspection filtrage)

Salaire : SMIC + majorations les dimanches, les jours fériés et les heures de nuit à partir de 20h00.

*** Être éligible au badge aéroportuaire (casier judiciaire vierge)***
*** Être véhiculé ou résider au sein d'une ville desservie par le réseau FILEO afin de pouvoir venir travailler à l'aéroport en horaires décalés.***

Prise en charge à 100% du forfait Navigo ou gratuité de la carte de parking si vous êtes véhiculé.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Clôturer une caisse,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Langues: Français souhaité,Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de journaux et papeterie en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.