Téléconseiller H/F - Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine des assurances, un(e) Téléconseiller(ère) H/F.
Le rôle du Téléconseiller consiste à informer et accompagner les agents, adhérents ou tiers par téléphone ou chat, en utilisant les outils et procédures en vigueur dans l'entreprise.

Missions principales :

- Réceptionner les appels entrants des agents du réseau et des adhérents concernant les contrats en cours (prévoyance ou épargne retraite selon le service).
- Rédiger des mémos pour conserver l'historique des échanges.
- Traiter les emails entrants.

À noter : Ce poste ne comporte aucune activité de vente ni de prospection.
Votre profil

Nous recherchons une personne justifiant d'un excellent sens du relationnel et du service au client. Une expérience sur plateforme téléphonique est exigée, idéalement dans le secteur banque/assurance.

Horaires : du Lundi au Vendredi - 7h/jour
Rémunération : 28 344K annuels bruts
Restaurant d'entreprise
Horaire 7h/jour, compris entre 8h30 et 18h00, en fonction du planning des équipes, du lundi au vendredi.
Mission en intérim à pourvoir des que possible pour une année.

Merci de postuler en ligne.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.