Télévendeur H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous sommes à la recherche d'un(e) Télévendeur(se) pour renforcer une équipe dynamique spécialisée dans la vente de produits alimentaires surgelés, pour l'un de nos clients.

Vos missions :

?? Le téléphone, votre meilleur allié :
Vous accompagnez les clients grâce à une relation de proximité, en échangeant régulièrement avec eux sur les produits et en leur proposant une gamme « premium » adaptée à leurs attentes.

?? Développer et élargir votre portefeuille clients :
Vous contactez de nouveaux clients et identifiez leurs envies et leurs besoins afin de leur proposer des produits ciblés et pertinents.

?? Conseiller et orienter avec expertise :
Vous guidez les clients parmi les différentes références du catalogue et les accompagnez dans leurs choix.

?? Construire une relation de confiance :
Vous collectez et mettez à jour les informations clients afin d'offrir une expérience commerciale personnalisée et qualitative.

?? Un suivi commercial complet :
Votre mission ne se limite pas à la fidélisation téléphonique : vous intervenez à chaque étape du processus de vente, jusqu'au suivi des livraisons, garantissant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

??? À l'aise à l'oral
Vous disposez d'une excellente aisance téléphonique et aimez convaincre.

?? Une première expérience appréciée
Une expérience en télévente, relation client ou vente à distance est un atout.

?? Goût du challenge et esprit commercial
Dynamique, persévérant(e) et organisé(e), vous aimez atteindre (et dépasser) vos objectifs.

?? Sens du service et professionnalisme
Vous êtes à l'écoute, courtois(e) et orienté(e) satisfaction client.