Encadrant Technique d'Entretien des Locaux H/F - Afeji Hauts de France

Vous avez envie de donner du sens à votre métier, d'accompagner et de transmettre votre savoir-faire tout en garantissant la satisfaction des clients ? Rejoignez-nous et devenez un acteur clé dans l'insertion professionnelle de personnes en situation de handicap.

Missions et activités :
Vous assurez la prise en charge et l'encadrement technique de travailleurs en situation de handicap dans la réalisation de prestations d'entretien des locaux.
Vous êtes responsable du service à réaliser, de son contrôle et du respect des mesures de sécurité, et êtes garant de la qualité du travail sur les chantiers.
Vous mettez en oeuvre une pédagogie adaptée pour transmettre aux personnes la maîtrise du geste professionnel.
Vous assurez le suivi de l'état des stocks, vous identifiez les besoins en approvisionnement et vous réalisez les commandes.
Vous participez à l'élaboration des instructions de travail et à l'organisation des chantiers.
Vous évaluez les savoirs être, les compétences et leur évolution, en formalisant par écrit sur la base de documents internes.
Vous participez aux suivis des parcours avec les référents socio-professionnels.
Vous aidez dans l'élaboration des plannings, la gestion des absences et des congés payés des agents d'entretien des locaux.
Vous assurez la circulation de l'information (ascendante & descendante) concernant l'activité, les salariés, le matériel, les clients et leurs demandes ou leurs réclamations.

Profil :
Titulaire du Diplôme d'Encadrant Technique d'Activités d'Insertion par l'Economique (ETAIE), vous disposez d'une expérience de 1 à 3 ans dans des fonctions similaires. Vous connaissez le domaine d'activité de l'entretien des locaux.

Vous faites preuve de :
- Rigueur dans les consignes et les règles de sécurité
- Autonomie
- Technicité
- Capacité d'organisation, d'adaptation et d'analyse
- Maitrise de la relation client
- Capacité d'écoute et de prise de recul
- Discrétion professionnelle
- Aisance avec l'outil informatique (pack office, internet)
- Aisance dans la communication écrite et orale

Permis B obligatoire - Déplacements quotidiens

Experience: 12 Mois

Compétences: Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer la mise en oeuvre d'un projet, d'un plan d'action,Relayer de l'information,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l'autonomie, des compétences,Animer une formation technique,Encadrer les activités en assurant la sécurité physique et psychique de l'autre,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Former le personnel à l'utilisation des équipements,Gérer une situation d'urgence,Organiser et planifier une activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide par le travail

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).