Product Manager H/F - House of ABY

QUI SOMMES NOUS ?

Depuis plus de 15 ans, avec 2600 collaborateurs présents sur 42 implantations dans 7 pays, le groupe Abylsen se démarque en ouvrant ses expertises métiers à de nouveaux horizons, afin de créer de la valeur pour ses 650 clients, partout dans le monde.

Fort de ses 250 collaborateurs, ABYLSEN SUD (Agences Sophia Antipolis, Aix en Provence, Montpellier) accompagne ses clients dans les domaines Aéronautique & Défense - Informatique - Construction / BTP - Industrie et Energie.Rejoignez notre aventure en tant que Product Manager X (F/H) et faites partie d'une grande histoire de croissance et d'innovation. Ce rôle est essentiel dans la gestion stratégique de produits et services technologiques adaptés aux besoins clients. Avec 5 à 10 ans d'expérience, vous contribuerez à définir et à piloter le cycle de vie des produits tout en travaillant avec des équipes pluridisciplinaires pour atteindre nos objectifs.

- Redéfinir les parcours de souscription B2C et B2B afin de les rendre 100 % digitaux, adaptés à des prospects autonomes ou accompagnés par téléphone.
- Concevoir des parcours spécifiques pour les grands comptes B2B, intégrant les contraintes liées à la réforme de la dématérialisation fiscale.
- Repenser les parcours de contrôles à la souscription (B2C et B2B) pour les rendre homogènes, centralisés et exploitables dans des interfaces uniques à destination de la Relation Client et du Recouvrement.
- Co-construire un outil de suivi et de gestion des encours clients (B2C et B2B), incluant alertes, actions associées et mécanismes de pré-paiement.
- Piloter un travail de recherche utilisateur approfondi (interne et externe), en collaboration étroite avec les équipes Design et Product Owners.
- Structurer, prioriser et positionner l'ensemble des évolutions dans une roadmap 2026 itérative, documentée et versionnée dans Confluence, avec des livraisons incrémentales trimestrielles..

Ce rôle exige des candidats ayant un fort esprit entrepreneurial, une approche stratégique et une passion pour l'innovation. Nous recherchons des talents qui comprennent les défis du marché IT-Télécoms et qui possèdent les compétences nécessaires pour faire avancer nos projets.

- Expérience confirmée en Product Management / Product Ownership ou en Product Discovery, sur des produits digitaux complexes B2C et B2B.
- Forte expertise en conception de parcours utilisateurs, incluant des parcours autonomes et assistés (relation client, support, recouvrement).
- Capacité démontrée à mener des travaux de recherche utilisateur (entretiens, ateliers, tests), et à en transformer les enseignements en livrables actionnables.
- À l'aise dans des environnements transverses, impliquant des équipes Design, Produit, Tech et Métiers.
- Solide capacité de structuration, de priorisation et de projection dans une roadmap itérative orientée valeur.
- Excellentes compétences de communication et de documentation, avec une pratique avancée des outils collaboratifs (Confluence, outils de discovery, etc.).