Responsable des Opérations H/F - Chronopost

Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.
Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :

- innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville).
- s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
- se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
- contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).

Pour réussir cela, nous sommes 5000 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez, avec vos équipes, le bon fonctionnement opérationnel et la sécurité des plateformes Paris Healthcare et Corbas Healthcare. Vous êtes garant(e) de la performance, de la qualité de service et du respect des processus, en coordination avec les équipes internes et les partenaires transport.
Vos missions principales
Management & Organisation
Encadrer et animer les équipes opérationnelles (35 collaborateurs : hubs, antenne et sites clients).

Définir les responsabilités, piloter la performance et accompagner le développement des compét

Vous justifiez d'une solide expérience en gestion des opérations dans le secteur Healthcare, idéalement en biologie ou en environnement pharmaceutique. Vous avez déjà managé des équipes techniques dans un contexte multisites et savez fédérer autour d'objectifs communs.
Doté(e) d'un leadership naturel, vous faites preuve de capacité de décision, d'adaptabilité et d'une vision stratégique orientée performance. Vous maîtrisez le pilotage des indicateurs coûts et qualité, ainsi que la gestion de projets dans des environnements exigeants et réglementés.
Vous possédez une bonne connaissance du cadre juridique lié au transport et au droit social. Une expérience ou une connaissance du transport en température dirigée constitue un réel atout.
Sensible aux enjeux de sécurité, de santé et de protection des données, vous évoluez avec aisance dans des environnements critiques. La maîtrise de l'anglais est appréciée.