Responsable de Ligne de Caisses H/F - Intermarche

Nous recherchons un(e) responsable caisse.

Vous serez en charge de la gestion des opérations de caisse, garantissant une expérience client fluide et efficace. Votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients tout en maintenant un environnement de travail organisé et productif. Vous aurez la responsabilité d'une équipe de 18 personnes.

Responsabilités

Superviser les opérations de caisse et s'assurer de leur bon fonctionnement
Former et encadrer l'équipe de caissiers et caissières sur les procédures de caisse
Gérer les transactions monétaires, y compris le traitement des paiements en espèces et par carte
Assurer un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients
Analyser les performances de vente et proposer des améliorations pour optimiser les résultats
Collaborer avec d'autres départements pour garantir une expérience client cohérente
fermeture magasin
Profil recherché

Une expérience significative à un poste similaire
D'excellentes compétences en communication et en service client
Des compétences organisationnelles et en gestion du temps pour superviser efficacement l'équipe
Un sens aigu du merchandising et une compréhension des techniques de vente
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI, 13eme mois, prise en charge transport, mutuelle, remise sur achat

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

69007 Lyon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Expérience:

poste similaire: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 2 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Commerce d'alimentation générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.