Technico-Commercial Sédentaire H/F - Solipac - HRC Environnement

Le groupe Martin Belaysoud c'est :

- Près de 200 ans d'histoire
- 2930 collaborateurs sur 242 sites
- 1.04 milliards d'€ de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées

Avec son enseigne HRC Environnement (composé d'une holding et de filiales avec plus de 240 collaborateurs répartis au sein d'établissements en Occitanie et Auvergne-Rhône Alpes), nous offrons à nos clients professionnels du second oeuvre du bâtiment :

- Une gamme complète de solutions énergétiques (via la société SOLIPAC)- Des prestations de maintenance préventive ou corrective des installations (via la société GENiUS ENERGIES)- Des formations professionnelles (via OXIDEVE)- Un accompagnement financier (via la filiale Fi ENERGIES) et un support aux démarches administratives MaPrimeRénov'/CEE (via le service SIMPLY Fi AIDES)- Un réseau unique de partenaire (via INTELLIA)- Du transport de marchandises (via la filiale GLOBAL ROAD RUNNER)Technico-commercial sédentaire H/F

Dans le cadre du déploiement du service Gestion de la Relation Client (GRC) à Toulouse, déjà structuré et éprouvé au sein du Groupe, nous recrutons un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire.

Vous souhaitez occuper un poste sédentaire au coeur de la relation client, alliant expertise technique et sens commercial ?
Le secteur du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleur et des énergies renouvelables vous intéresse ? Rejoignez un environnement technique stimulant et collaboratif.

Vos missions :

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous êtes un interlocuteur clé entre les clients, les technico-commerciaux itinérants et les équipes internes. Vous assurez la gestion des demandes, la réalisation des devis techniques, le suivi commercial et le bon déroulement des projets clients.
Au quotidien, vous :
- Accueillez et traitez les demandes clients (téléphone, mail, accueil physique)
- Analysez les besoins et proposez des solutions techniques adaptées
- Réalisez les devis : étude, dimensionnement et chiffrage
- Vérifiez les conditions commerciales (marges, remises, frais de port)
- Conseillez techniquement les clients et assurez les relances commerciales
- Suivez les projets et les commandes en lien avec les équipes internes
- Informez les clients sur les délais et disponibilités produits
- Mettez à jour et fiabilisez les dossiers clients
- Collaborez étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
- Participez à l'amélioration continue du service GRC

Ce qui fera la différence :

- Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique,
- 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire,
- La maîtrise du logiciel SAGE est un plus,
- Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité.