Agent Clientèle Terrain Eau Potable H/F - Veolia Eau Compagnie Generale des Eaux

Au sein du service Consommateurs, le candidat retenu aura pour missions principales :

Être l'interlocuteur terrain privilégié des communes.
Gérer les clients (rendez-vous, réclamations, incidences sur facturation).
Assurer le remplacement des compteurs et la relève de compteurs (classique ou radio relève).
Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en télérelève.
Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de comptes-rendus.
Intervenir pour la réparation de fuite avant compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des boucles à clés, recouvrement à domicile, impayés.
Pose de nourrices / rails, réaliser des enquêtes (vérification d'index, présence client).
Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs dans le respect des délais fixés.
Respecter les consignes qualité sécurité environnement et santé au travail.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Plomberie,Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation,Entretenir des canalisations,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,réparation compteurs d'eau potable

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Captage, traitement et distribution d'eau

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).