Agent de Passage Aeroportuaire H/F - Pôle Emploi

Contrat saisonnier avec formation préalable à l'embauche, de Mars à Novembre 2026.
La Société Publique Locale Aéroportuaire Régionale en charge de l'exploitation des aéroports de Carcassonne, Perpignan et Tarbes Lourdes Pyrénées recrute pour sa saison été 2026 des agents de passage (H/F)

Missions :
En relation directe et hiérarchique avec les coordinatrices et/ou les superviseurs d'escale, l'Agent d'escale :
Assure l'ensemble des opérations d'assistance en escale ainsi que l'accueil des passagers physiquement ou par téléphone au point d'accueil et Information.

Contenu général du poste :
- Accueille et renseigne les passagers au point information
- Présente les services et la politique commerciale de la compagnie
- Applique les règles commerciales des compagnies
- Enregistre le passager et son bagage
- Vérifie les cartes d'embarquement et les documents obligatoires selon la destination du passager
- Encadre les passagers à besoins spécifiques (Mineurs, PMR, VIP .)
- Contrôle les opérations d'embarquement et de débarquement
- Veille au bon cheminement des passagers (contrôles migratoires)
- Participe aux enquêtes passagers

Profil :
- Bonne maîtrise du Français et de l'Anglais - (l'Italien est un plus)
- Discrétion
- Sens du service et de l'écoute
- Réactivité et initiatives
- Sang froid

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement,Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.),Collecter les informations concernant les vols

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens