Ingenieur Commercial Service H/F - Kieback et Peter

Rattaché(e) au Responsable commercial, vous êtes le/la maestro chargé(e) de suivre le portefeuille clients de notre parc installé. Vous êtes le point pivot entre notre service commercial et le client final afin de garantir la satisfaction de celui-ci. Votre connaissance des besoins clients doit vous permettre de gérer des travaux supplémentaires ou d'amélioration.

Vos missions :
- Activité commerciale : Injectez votre dynamisme dans le développement de notre activité régional auprès des client finaux et mainteneur du secteur. Vous travaillez à partir d'un portefeuille de clients existants qui sera, bien entendu, à développer au travers de votre prospection.
- Maître d'ouvrage : Accompagnez et détecter de nouveaux acteurs du marché dans l'élaboration des besoins à leurs projets ; en vue d'implémenter nos solutions.
- Maître d'oeuvre : Entretenez un suivi des divers consultants dans l'élaboration des cahiers des charges, conception, études relatives sur leurs projets en vue de promouvoir notre philosophie et toutes nos solutions techniques.
- Appel d'offre et négociation : Etablissez les propositions commerciales et menez les négociations pour sceller des accords gagnants.
- Innovation et Accompagnement : Soyez le/la porte-parole de nos évolutions technologiques auprès des clients tout en veillant scrupuleusement au bon développement de chaque projet.
- Modernisation d'installation existante : Avoir l'expertise pour le remplacement des produits tiers.
- Contrats de Maintenance : Proposer et renouveler les contrats de maintenance.
- Veille concurrentielle : Restez toujours à l'affût pour nous maintenir en avance sur le marché.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyse des besoins des clients,BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente,Gestion des relations clientèle,Optimisation des processus de vente,Techniques commerciales,Vente Business to Business (B2B),Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Analyser les besoins spécifiques des clients,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Fournir un service de qualité,Maintenir une communication régulière avec les clients,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Optimiser une activité commerciale,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...)

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.