Conseiller Clientèle Mutuelle Bilingue Néerlandais H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Conseiller Relation Client et Gestionnaire administratif Bilingue Néerlandais (H/F)

Notre client, spécialiste du service client, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Client bilingue pour renforcer ses équipes dans le cadre d'une mission en mutuelle

Au sein d'un environnement stimulant, vous occupez un poste polyvalent combinant conseil téléphonique et gestion administrative :

Relation Client : Réceptionner les appels entrants des adhérents, les renseigner sur leurs contrats et répondre à leurs besoins.

Gestion Back-Office : Assurer le suivi administratif des dossiers, la mise à jour des données et le traitement des actes de gestion courants.

Support Bilingue : Accompagner nos interlocuteurs francophones et néerlandophones avec la même aisance.

Type de contrat : CDD de 6 mois.

Horaires : Amplitude du lundi au vendredi (08h45 - 19h00) et le samedi (08h45 - 17h00).

Salaire : smic+prime linguistique+ prime performance

Votre Profil
Compétences linguistiques : Maîtrise impérative du Néerlandais et du Français (oral et écrit).

Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion administrative ou relation client. Une connaissance du secteur des mutuelles ou des assurances est un avantage significatif.

Qualités requises : Rigueur, sens de l'organisation et d'excellentes capacités relationnelles. Vous avez à coeur d'offrir un service de qualité et de travailler en équipe.