Responsable Monitoring & Maitrise des Standards H/F - Upsa Sas

Rattaché(e) au Responsable Maitrise des Procédés, vous êtes en charge de :

Investigation procédés - Maîtrise des plans d'actions :
- Apporte un support technique dans le cadre d'investigation ou de problématique liée à la performance.

- Accompagne les BU à la mise en place des plans d'action issus des investigations.

- Réalise les revues d'efficacité à la suite des plans d'action & analyse des récurrences.

- Apporte un support concernant le déploiement du processus RCA en tant que leader.

- Anime des équipes pluridisciplinaires pour élaborer des plans d'actions pertinents à la suite des plans de
monitoring et / ou aux investigations.

-Propose des actions d'amélioration, de productivité, de qualité en collaboration transverses.

-Monitoring - Robustesse des procédés :
Participe à la maîtrise de nos procédés via :

- La mise en place de l'approche VCP et le suivi dans le temps avec les acteurs du site (analyse de risques, définition des AQC & paramètres critiques, outils statistiques de suivi, choix et définition des outils de récoltes de data).

- Implémentation et suivi d'un monitoring dynamique (carte de contrôle, capabilité, KPI) avec les équipes opérationnelles.

- Le traitement des déviations d'ordre procédé => définition des plans d'actions et mise en place ou redéfinition des limites de contrôles.

- Etablissement des rapports de monitoring avec la notion d'analyse de risque produit.

- Analyse et suivi des récurrences (par trimètre et par produit).

- En accord avec le Responsable du service Investigation & Monitoring, favorise le partage des analyses de tendance, des enseignements et des plans d'actions le cas échéant avec l'ensemble des fonctions impactées.

Support aux BU dans le cadre des activités :
- Peut être amener à travailler sur des sujets de fiabilisation de nos procédés :
o A la suite de déviation ou d'écart aux standards définis,
o Manque de robustesse,
o En perspective de performance et d'amélioration.
- Sensibilise et assure un support de formation aux processus(RCA, Outils d'investigation).
- Agit en étroite collaboration avec les BU dans l'objectif du maintien ou de retour (si dérive) aux standards.
- Intervient en tant que leader dans le cadre d'incidents impactant la performance, via :
o L'identification de causes racines.
o Le support à la construction des plans d'actions d'ordre techniques et process.
o L'aide à l'implémentation.

Profil recherché :

Niveau de diplôme : Pharmacien thésé ou Ingénieur avec une expérience minimum de 3 ans dans ce domaine.

Connaître les techniques d'animation de réunion.
Connaitre les techniques d'analyse et de résolution de problème.
Connaissance des techniques de communication, de management et d'animation d'équipe en transverse.
Maîtrise des outils statistiques (calcul et interprétation).
Connaissance en développement (QbD,Design Space, AQC, paramètres critiques).
Connaissance des requis réglementaire (ICHQ8, ICHQ9, ICHQ10).
Maitrise de l'anglais (écrit & parlé)

Capacité d'influence et de leadership.
Rigueur et méthodologie.
Être capable de planifier et prioriser des activités simultanées dans un environnement qui évolue rapidement.
Travailler en transverse en ayant une bonne communication fluide & efficace.

Poste Cadre - en CDI - à pourvoir immédiatement.

Le laboratoire UPSA place l humain au coeur de son action pour accompagner tous les moments de la vie. Fondé en 1935, UPSA est aujourd'hui à la fois une entreprise avec l un des plus grands sites industriels pharmaceutiques d Europe situé à Agen et une marque engagée et présente dans le quotidien des patients et pharmaciens depuis plus de 85 ans. À travers sa gamme de médication familiale, UPSA développe, fabrique et met à disposition des médicaments pour soulager la douleur et les maux bénins du quotidien, du bébé à la personne âgée et commercialise également des dispositifs médicaux. Son expertise s étend sur cinq aires thérapeutiques : douleurs et fièvre (spécialité historique), ORL et voies respiratoires, digestion, troubles du sommeil et vitalité. UPSA incarne l ancrage territorial et la défense d'un savoir-faire « Fabriqué en France » qui rayonne à l échelle internationale. Premier employeur privé du Lot-et-Garonne, l entreprise rassemble 1 500 collaborateurs en France et génère 3 500 emplois. Présent dans plus de 60 pays (3 filiales), principalement en Europe, en Afrique francophone et au Vietnam, UPSA exporte chaque année depuis Agen près de 40% de ses volumes à l international.