Réceptionniste - Alternance H/F - CFA CRC FORMATION

CRC Formation spécialiste dans la formation professionnelle en e-learning.

Nos atouts :

- Proximité et adaptabilité : En réponse aux besoins d'amélioration et d'acquisition des compétences individuelles et collectives. Nous proposons des dispositifs souples basés sur l'échange.
- Formateurs certifiés: Les formations sont assurées par des spécialistes expérimentés, soucieux de partager leurs savoir-faire, leurs connaissances théoriques et pratiques avec les stagiaires.
- Formations innovantes : Nos interventions privilégient des méthodes pédagogiques actives et expérientielles capables de renforcer la motivation, la capacité de mémorisation et de créativité.Vous aimez le contact avec le public et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel structuré ?

Le CFA CRC FORMATION recherche un Réceptionniste en alternance H/F pour contribuer au bon accueil et au suivi administratif de ses activités de formation. Vous intégrerez une équipe engagée dans la qualité de l'accueil et la satisfaction des visiteurs, apprenants et partenaires.

Ce poste est au coeur de la vie du centre : vous serez le premier interlocuteur des visiteurs et participerez activement à la fluidité des échanges internes et externes. Vous travaillerez en lien avec les équipes pédagogiques et administratives, dans un cadre organisé et formateur.

Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :

- Accueillir et orienter les visiteurs, stagiaires et intervenants
- Répondre aux appels téléphoniques et courriels entrants
- Gérer les réservations de salles et le suivi des plannings
- Traiter le courrier et assurer l'expédition des documents administratifs
- Mettre à jour les bases de données et registres de présence
- Participer à la préparation logistique des sessions de formation
- Assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil et des supports d'information

Cette alternance vous permettra de développer des compétences solides en communication, organisation et gestion administrative, dans un cadre formateur et encadré.

Vous appréciez la rigueur et la clarté dans vos missions, et savez instaurer une relation professionnelle et courtoise avec chacun.

Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant :

- Une présentation soignée et un sens affirmé de l'accueil
- Une expression orale fluide et un bon niveau d'orthographe
- Une maîtrise courante des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique)
- Une capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec méthode
- Une attitude calme et professionnelle face aux imprévus
- Un goût pour le travail en équipe et la coordination

Une première expérience dans l'accueil, le secrétariat ou la relation client, même courte, serait un atout. Cette alternance s'adresse à des candidats souhaitant se former aux métiers de l'accueil et de l'assistanat dans un cadre professionnel exigeant.