Conseiller Clientèle Particuliers - Banque de Réseau Alternance H/F - Exchange College
- Paris - 75
- Alternance
- Exchange College
Les missions du poste
Description du poste:
Au sein d'une agence bancaire, l'alternant Conseiller Clientèle Particuliers accompagne les clients dans la gestion de leurs opérations courantes et dans la réalisation de leurs projets financiers. Il participe activement au développement commercial de l'agence tout en garantissant la qualité de la relation client et le respect des procédures réglementaires
Missions principales
Accueillir, informer et orienter les clients en agence ou à distance
Identifier les besoins financiers des clients particuliers
Proposer et vendre des produits bancaires (comptes, épargne, crédits, assurances)
Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients
Contribuer aux actions commerciales et à la fidélisation du portefeuille clients
Le profil recherché
Profil recherché
Titulaire d'un Bac ou Bac +2 (pour Bachelor) / Bac +3 (pour Mastère)
Intérêt marqué pour le secteur bancaire et la relation client
Aisance relationnelle, sens du service et esprit commercial
Rigueur, organisation et respect de la confidentialité
Maîtrise des outils bureautiques