Charge du Back Office Commercial et Product Manager H/F - YORK
- La Garde - 83
- CDI
- YORK
Les missions du poste
York, entreprise en forte croissance basée à La Garde (83), fabrique et commercialise des huiles et des graisses à usage mécanique destinées à une clientèle professionnelle (Transport, TP, Forestiers, Agriculture, Marine, Stations de Ski, Administrations.). Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) du Back Office commercial pour renforcer notre équipe commerciale sédentaire.
Poste :
Rattaché(e) au Directeur Commercial et intégré(e) à l'équipe Administration des Ventes, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service commercial et la gestion de la relation client.
Vos principales missions :
- Élaborer et mettre à jour des tableaux de bord commerciaux et des statistiques de suivi des ventes,
- Participer activement au suivi des dossiers clients grands comptes de l'entreprise (contrats, évolution des ventes, tarifs Groupes.),
- Assurer la fiabilité et la concordance des données relatives aux articles afin de garantir la cohérence des nouvelles offres de prix,
- Etablir et transmettre les offres de prix aux clients,
- Assurer le suivi des budgets promotionnels,
- Assurer le suivi des clients bénéficiant de mise à disposition de matériel,
- Être le/la référent(e) Back Office de notre CRM et du Eshop auprès des commerciaux,
- Apporter un soutien administratif à l'équipe commerciale,
- Seconder le directeur commercial dans toutes les tâches courantes du service,
- Réaliser toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du service.
Profil :
De formation supérieure (Bac +2 à Bac +5 - BTS, DUT, IAE ou École de Commerce) à dominante commerciale ou gestion, vous disposez idéalement d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans une fonction similaire au sein d'un service ADV ou commercial.
Vos atouts :
- Organisation, rigueur, adaptabilité et sens des priorités ;
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client ;
- Bonne aisance avec les outils bureautique, Excel notamment ;
- Prise d'initiative et état d'esprit constructif et positif
Ce que nous offrons
Prime de participation
Mutuelle prise en charge à 2/3 par l'entreprise
Prévoyance 100% gratuite
Action logement
Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise à taille humaine et en pleine expansion, où l'esprit d'équipe et la polyvalence sont valorisés.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Assurer un accueil téléphonique,Etablir un devis,Assurer le suivi des dossiers clients,Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'autres produits chimiques n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).