Technicien Support IT en Alternance - Tssr H/F - Aftec Rennes

Plus de 80 % de nos jeunes diplômés sont en poste à la suite de leurs BTS - Brevets de technicien supérieur.

L'École de commerce AFTEC Rennes propose de multiples formations de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines tertiaires, et l'auidovisuel validées par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs !

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous aspirez à une carrière dynamique et concrète dans le domaine de l'informatique ? Rejoignez l'école AFTEC Rennes, spécialiste de l'alternance, qui propose des formations professionnalisantes du Bac au Bac +2 dans de nombreux domaines, dont l'informatique. AFTEC Rennes vous accompagne vers l'emploi grâce à une pédagogie axée sur la pratique et l'acquisition de compétences opérationnelles.

DESCRIPTION DU POSTE
Intégrez une entreprise disposant d'un parc informatique structuré et participez au bon fonctionnement quotidien des services informatiques. Vous interviendrez en support technique auprès des utilisateurs, en assurant la résolution des incidents, la gestion du matériel et la continuité des services IT.

LA FORMATION

Titre Professionnel TSSR

Le Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR) vous forme en 18 mois aux métiers du support informatique, de l'administration systèmes et réseaux, de la sécurisation des infrastructures et de l'exploitation des services IT. Cette formation vise une montée en compétences rapide et opérationnelle, en lien direct avec les besoins des entreprises.

VOS MISSIONS :

- Assurer le support informatique aux utilisateurs (niveau 1 et assistance niveau 2)

- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

- Installer, configurer et préparer les postes de travail

- Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et équipements

- Participer à la maintenance du parc informatique

- Mettre à jour la documentation et les procédures de support

- Compétences transversales : sens du service, communication, rigueur, organisation et travail en équipe.
- Vous aimez le contact utilisateur et la résolution de problèmes techniques.
- Vous êtes rigoureux(se), patient(e) et organisé(e).
- Vous avez un intérêt pour les environnements informatiques et les systèmes.
- Vous souhaitez évoluer vers des métiers techniques et opérationnels de l'IT.

Pré-requis : niveau Bac / préparation d'un Bac +2, avec un intérêt marqué pour le support informatique, les systèmes, les réseaux et l'assistance aux utilisateurs

Début du contrat : septembre 2026 / Durée du contrat : 18 mois

SÉLECTION
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Centre de formation AFTEC Rennes