Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - BRUCE

Téléconseiller (H/F) - Interim - Expérience exigée

Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e)?

Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance.

Vos missions :
Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients.
Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème.
Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.

Votre profil :
Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes.

Vous cochez aussi toutes les cases suivantes :

Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil.
Très bonne élocution : votre expression orale en français est irréprochable,.
Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe.
Disponibilité : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de la mission.

Conditions :
Temps plein 35h/semaine.
Lieu : Villeneuve d'Ascq (59).
Poste 100% sur site, pas de télétravail.
Rémunération : 12,02 € brut par heure.
Primes : primes de performance et d'assiduité pour valoriser votre implication.

Postulez dès maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle !

Experience: 6 Mois - en relation client

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.