Bagagiste de l'Hôtellerie H/F - Set Club

Venez participer à l'essor d'un établissement de référence sur Aix en Provence au poste de Bagagiste (H/F).

Vous êtes le garant de la qualité du séjour de nos clients. Vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour .

Vos principales missions seront de

Prendre en charge les bagages des clients (à l'arrivée, au départ, stockage),accompagner les clients à leur chambre
Installer les bagages en chambre selon les usages de l'établissement ou les instructions du client
Veiller à une bonne communication des informations entre tous les membres de l'équipe tout au long de la journée
Renseigner les clients sur l'ensemble des prestations du complexe
Veiller à la satisfaction des clients, visiteurs, participants.
Le profil que nous recherchons:

Vous avez une expérience dans un établissement de même niveau de standing (4 *). Votre communication verbale et corporelle est irréprochable.

Vous êtes Polyvalent(e), efficace, dynamique et à l'écoute. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et ponctualité. Vous êtes attentionné(e), disponible et réactif (ive) à la clientèle et vos collègues.

Une maitrise parfaite de la langue française est exigée et une bonne communication en anglais est nécessaire.

Ce que nous vous offrons:

Poste à pourvoir en CDI. Participez à l'essor d'un établissement de référence sur Aix en Provence, dans un environnement alliant sport, loisir et convivialité, baigné dans la nature aixoise.

Vous profiterez de plus des avantages de ce cadre de travail, à savoir :

- possibilité de profiter des cours de tennis et de Padel

- Possibilité d'accéder à l'espace Fitness

- Possibilité de participer à différents cours collectifs (Padel, Tennis, Yoga, Fitness)

Si vous êtes prêt à relever ce défi et à rejoindre notre équipe, postulez dès maintenant. Nous avons hâte de vous rencontrer et de travailler avec vous pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.