Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Campanile

Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception.

Vos missions :
- accueil des clients (physique, téléphonique, mail)
- check in / check out
- facturation
- prise de réservation hôtel, restaurant, envoie des confirmations
- gestion de la caisse
- mise en place de salles de séminaires
- service au restaurant 4 soirs par semaine, une semaine sur deux

Savoirs être et connaissances
- Expérimenté(e) vous bénéficiez d'une solide expérience réussie sur un poste similaire.
- Rigueur, assiduité, réactivité
- Aisance relationnelle avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients
- Connaissances approfondies des règles et des techniques d'accueil
- La pratique de l'anglais
- Vous bénéficierez de deux jours de repos hebdomadaires

Possibilité de renouvellement du contrat pour une période plus longue

Vous êtes disponible rapidement.
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Experience: 3 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.