Chargé de Clientèle H/F - Rexel France
- Bourges - 18
- CDI
- Rexel France
Les missions du poste
Vous êtes un Chargé de clientèle spécialisé en électricité H/F auprès des artisans.
Rattaché.e au Chef des Ventes, votre mission consiste à conquérir et développer nos parts de marché sur les prescriptions de produit et solutions variés dédiés au monde de l'énergie. Vous pourrez être amené à développer des gammes aussi diversifiées que l'éclairage, l'automatisme, l'appareillage, les armoires électriques, les équipements de distribution basse et moyenne tension, mais aussi la climatisation, les panneaux photovoltaïques, la domotique etc.
À ce titre, vos missions sont de :
- Vendre et valoriser nos produits et services auprès de notre clientèle B to B (artisans, petits tertiaires)
- Conseiller les clients et leur apporter un haut niveau de satisfaction
- Développer les offres de service
- Négociez les prix et les délais
- Développer le canal de vente digital
Le profil que nous recherchons :
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l'adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :
- Une formation ou un cursus professionnel technique et commercial
- Une expérience réussie dans la vente
- La maîtrise des produits et solutions électriques
- L'autonomie, le sens du commerce et du service, ainsi que l'esprit d'équipe
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse des besoins des clients,Bachelor en sciences du management - diplôme management relations clients,BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente,CQP attaché technico-commercial en négoce des matériaux de construction,DUT techniques de commercialisation,Gestion de la relation client (CRM),Licence pro mention commercialisation de produits et services,Licence pro mention technico-commercial,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Responsable technico-commercial,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,CVC,Electrotechnique,Electricité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.