Assistant Commercial H/F - elleboss

Elleboss start-up créée en 2021, offre une approche du recrutement hybride, pour des renforts ponctuels avec la plateforme de mise en relation de femmes en freelance et des recrutements pérennes via le cabinet de recrutement.

Elleboss a développé un process unique, efficace et agile, reconnu par ses clients dont elle est le partenaire de confiance et apprécié des candidats.PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE ET CONTEXTE

Elleboss, cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur des solutions bureautiques et de services aux entreprises, un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI.

L'entreprise accompagne une clientèle professionnelle dans la gestion de contrats, de solutions techniques et de services associés. Dans le cadre de son développement et du renforcement de son organisation commerciale et administrative, elle recrute un nouveau collaborateur.

MISSIONS

Le rôle de l'Assistant(e) commercial est de réaliser la gestion des contrats de vente, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client et de s'assurer de la satisfaction client. Il joue un rôle majeur au sein de l'équipe commerciale.

- Traitement et suivi des résiliations client et mise en relation avec les leasers
- Assurer la facturation clients des contrats de maintenance
- Gestion des relevés compteurs des équipements sous contrats
- Traitement des factures fournisseurs
- Traitement des litiges et réclamations
- Gestion du recouvrement et des procédures en liquidations et en redressements judiciaire
- Archivages des dossiers traités
- Réception des appels entrants
- Répondre aux demandes de l'équipe commerciale sur la gestion des contrats.
- Traitements des demandes clients.

ORGANISATION FONCTIONNELLE

- Sous l'autorité hiérarchique de la comptable
- Collaboration étroite avec l'équipe commerciale et les équipes techniques
- Poste intégré au sein de l'Administration des Ventes

ORGANISATION INFORMATIQUE

- L'informatique de gestion fonctionne sur un réseau d'entreprise
- Utilisation des logiciels SAGE L100 SQL gestion commerciale
- Outil de recouvrement de créances : SAGE SRC
- Facturation des abonnements : ABYSS (Page Pack, Informatique)
- Suivi des tableaux de bord sur plusieurs outils : Editions pilotées, MyReport, Excel
- Stockage des informations dans Zeendoc : indexation, stockage des factures fournisseurs et envoi des factures clients

PROFIL RECHERCHÉ

Formation et compétences

- Formation Bac à Bac +2
- Maîtrise du poste facturation
- Connaissance des outils Office Microsoft
- Maîtrise des outils de gestion (Sage, Abyss...)
- Rompu aux technologies liées à l'internet.
- Connaissance de l'environnement bureautique et informatique
- Qualités rédactionnelles
- Maîtrise de l'orthographe et de la grammaire

Savoir-être

- Rigueur et sens de l'organisation
- Polyvalence et capacité à prioriser
- Sens du service et de la relation client
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Sérieux, fiabilité et engagement professionnel