Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - Ras 1820

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Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Hôte-Hôtesse d'accueil standardiste :

Vous aurez en charge les tâches suivantes :

- Prise en charge du standard

- Appels entrants/sortants

- Répondre aux mails des clients sur le suivi de leurs commandes

La mission est à pourvoir à compter du lundi 12 janvier.

Taux horaire : SMIC à 12,02€ brut de l'heure.

Compétences attendues :

- A l'aise avec le téléphone et l'outil informatique

- Connaissance et/ou 1ère utilisation d'un ERP pour la recherche de renseignements

- Adaptabilité

Horaires :

Du lundi au vendredi de 9h à 12h / 13h à 17h.

Experience: 1 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.