Réceptionniste de Nuit Polyvalent H/F - France Travail
- Briançon - 05
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Pour compléter l'équipe du Sowel Parc Hôtel situé à Briançon, nous recherchons un/une réceptionniste de nuit à temps partiel.
**Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à septembre 2026. Possibilité jusqu'à novembre.
Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients lors des check-in et check-out
- Assurer les encaissements
- Présentation des chambres disponibles, des équipements de l'hôtel et des tarifs
- Renseigner les éventuelles demandes des clients et de les orienter
- Assurer la sécurité de l'hôtel durant la nuit
- Assurer la lingerie et le ménage des parties communes
- Traitement des contestations
- Tenue d'un rapport d'activité et des incidents intervenus et transmission des consignes
- Transmission des consignes avec les différents services lors de la prise de poste et lors du départ le matin Assurer la gestion administrative
- Gestion des factures client
- Suivi et prise de réservation
Profil recherché :
- Savoir être
- Dynamisme
- Bon niveau langues étrangères (oral & écrit)
- Polyvalence & adaptation
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Autonomie
Conditions du poste :
- Expérience en réception est un plus
- Formation au SSI
- Maîtrise du plan de sécurité
- CDD à temps partiel de 16h
- Durée du contrat : 9 mois
- Lieu du poste : En présentiel
- Salaire : 844€ BRUT
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.