Hôte d'Accueil H/F - Marriott

Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection du Groupe Marriott International, situé sur la prestigieuse Avenue George V, près des Champs Elysées. Depuis son inauguration en 1929, il s'est imposé comme l'un des joyaux de sophistication et d'élégance de l'hôtellerie parisienne. LArt Déco et le passé glorieux confèrent au lieu une réputation exceptionnelle et, en même temps, une histoire.

Engagés et passionnés, nos associés portent haut et loin l'histoire du Prince de Galles. Rejoignez nos équipes en qualité de Hôte(sse) d'Accueil H/F

MISSIONS:

· Gère les réservations pour la restauration selon les procédures en vigueur.
· Répond aux e-mails dans le respect des standards.
· Gère les vestiaires clients.
· Accueille les clients selon les standards et les accompagne à leur table.
· Assure la confidentialité des clients, de l'hôtel et de la compagnie.
· Assure une présence dans le restaurant et veille minutieusement aux besoins des clients.
· Est capable de répondre à toutes questions sur l'intégralité des services de l'hôtel.
· S'assure de la satisfaction de chaque client à tout moment. Veille à rapporter tous les commentaires à ses supérieurs hiérarchiques.
· Veille sur une parfaite collaboration avec le personnel de salle, le service de sécurité et les autres services de l'hôtel.
· Effectue toute autre tâche raisonnable demandée en relation avec les objectifs de l'hôtel.
· Participe à des formations, dégustations et stages organisés par la profession
· Respecte les procédures d'hygiène HACCP.
· S'assure de la propreté et du bon entretien du matériel, des équipements et des locaux.
· Veille sur une bonne ambiance du travail dans son point de vente pour la plus grande satisfaction de la clientèle.

AVANTAGES :

· Contrat 35h et heures supplémentaires payées.
· 13ème mois et prime d'intéressement selon les accords en vigueur.
· Indemnité nourriture à hauteur de 209 euros par mois.
· Congés spéciaux : congé enfant malade, congé de déménagement, etc...
· Primes d'ancienneté.
· Primes médaille d'honneur de travail.
· Dispositifs de formations (CPF, Bilan de compétences, VAE, Projet de transition).
· Restaurant du personnel Foodles (3.65 euros un panier repas).
· Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur.
· Remboursement 90% des transports.
· Explore Program : Réduction sur l'ensemble de nos hôtels et restaurants du Groupe Marriott.
· Possibilités d'évolution en interne et à l'international.

The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand - a collection of Europe's most celebrated and iconic properties - serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.

From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale - a portal to the destination's cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.