Manager Opérationnel Transport Agricole H/F - Transports Pascal Niocel

Contexte :
Dans le cadre du développement de notre activité transport agricole, nous recrutons un Manager Opérationnel Transport (H/F). Ce poste clé constitue la pierre angulaire de la structuration de ce secteur et joue un rôle central dans le management des conducteurs, la coordination client et le pilotage opérationnel.

Périmètre & organisation :
Périmètre : 30 chauffeurs répartis sur plusieurs implantations clients
Sites : Sur un secteur d'1h30 de trajet au Nord de Cournon d'Auvergne (63)
Organisation du poste : hybride bureau/terrain
Bureau basé à Cournon-d'Auvergne
Présence terrain indispensable et régulière (1 fois par semaine + visite globale à l'ensemble des conducteurs 1 fois/mois)
Résidence idéale : Montluçon (03) - Gannat (03)

Missions principales :
Management opérationnel des chauffeurs (priorité)
o Encadrer au quotidien 30 conducteurs
o Être présent sur le terrain : intégration, accompagnement, recadrage
o Mettre en place un cadre clair (règles, consignes, attentes)
o Appliquer les procédures internes et les exigences clients
o Être l'interface directe avec les clients
o Accompagner la conduite du changement
o Maintenir un climat social sain et performant

Exploitation & organisation transport
o Co-construire et piloter les plannings chauffeurs
o Etre force de proposition pour optimiser tournées (coûts, délais, kilomètres, contraintes)
o Gérer les aléas : absences, urgences, pannes, pics d'activité
o Anticiper les périodes sensibles (saisonnalité agricole)

Relation clients & qualité de service
o Garantir la qualité de service sur l'ensemble du périmètre
o Être l'interlocuteur opérationnel des clients et sous-traitants
o Gérer les situations sensibles et litiges opérationnels en lien avec la Direction
o Promouvoir engagement, fiabilité et orientation solution

Suivi matériel & coordination interne
o Suivre l'état du parc et remonter les anomalies
o Coordonner les interventions sur le matériel en lien avec l'atelier, les garages et le responsable technique
o Assurer le lien avec services techniques, RH, administratif et direction
o Remonter les indicateurs clés et alertes terrain

Profil recherché :
- Expérience :
o Ancien conducteur routier ou professionnel du transport/logistique
o Connaissance du secteur agricole et de ses spécificités
o Expérience terrain indispensable
o Capacité à encadrer des équipes nombreuses et dispersées

- Compétences :
o Leadership naturel et crédibilité auprès des conducteurs
o Capacité à fédérer, cadrer et faire progresser
o Autorité bienveillante, sang-froid et résistance à la pression
o Sens du service client et de l'engagement collectif
o Maîtrise informatique pour suivi et reporting (Excel, tableaux de bord)

- Qualités humaines :
o Sens de l'initiative et de l'autonomie
o Organisation et anticipation
o Goût pour l'action et le concret

Deux profils possibles :

Profil terrain : Ancien chauffeur ou issu du monde agricole, capable d'assurer des remplacements et interventions terrain, avec management de proximité très actif.

Profil manager : Issu du transport ou du commerce d'aliments pour bétail, doté d'une forte fibre managériale et relationnelle, maîtrise des outils informatiques et KPI, rôle hybride bureau/terrain avec présence régulière sur sites clients.

Conditions & moyens :
- Véhicule de service
- Téléphone portable
- Outils de planification et suivi (Excel)
- Poste stratégique et responsabilisant, environnement structurant

Salaire : À définir selon profil

Pour candidater : Merci de nous transmettre votre lettre de motivation et CV à l'adresse suivante :
****@****.**

Experience: 5 An(s)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.