Stagiaire Gestion Administrative & Relation Client H/F - Workly

Chez WORKLY, nous représentons une nouvelle ère du recrutement, où l'expertise humaine rencontre la performance technologique.
Notre mission ? Aider les entreprises à repérer et recruter des talents en s'appuyant sur notre approche HumanTech, pour un processus de recrutement à la fois efficace, humain et porteur de sens.
Nous accordons autant d'importance à l'expérience candidat qu'à l'expérience client, convaincus que la réussite d'un recrutement repose sur l'équilibre entre écoute, exigence et engagement mutuel.Workly, cabinet de recrutement, accompagne une jeune entreprise lyonnaise spécialisée dans le nettoyage professionnel, en pleine phase de développement.
Structure agile, esprit entrepreneurial, croissance rapide : l'entreprise se développe et renforce son organisation interne.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) stagiaire polyvalent(e) pour accompagner le dirigeant sur la gestion administrative et la relation client.

Vos missions :

Au coeur de l'activité, vous interviendrez sur des missions variées et concrètes :
- Réalisation de devis et suivi de leur transformation
- Facturation clients et suivi administratif des dossiers
- Relances clients (devis, factures, informations complémentaires)
- Phoning sortant : relances commerciales, prise de contact, suivi prospects
- Mise à jour des tableaux de suivi (clients, devis, facturation)
- Participation à la structuration des process administratifs
- Appui ponctuel sur l'organisation quotidienne de l'entreprise

Votre profil :
- Étudiant(e) en BTS GPME, BTS NDRC, BTS SAM, BUT GEA, BUT TC ou formation équivalente
- À l'aise au téléphone et dans l'échange avec des interlocuteurs professionnels
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Google Sheets, outils de facturation)
- Curieux(se), impliqué(e) et motivé(e) par un environnement de PME en croissance
- Envie d'apprendre, de toucher à tout et de monter rapidement en compétences