Chargé·e d'Affaires H/F - France Travail
- Caen - 14
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Votre mission :
Sous l'autorité du Responsable de Pôle et en collaboration avec les équipes pédagogiques et administratives, le.la Chargé.e d'Affaires contribue au développement d'Acséa Formation sur le territoire. Ses missions principales sont :
- Promouvoir l'offre de formation auprès des entreprises et acteurs économiques, afin de soutenir le développement du chiffre d'affaires.
- Prospecter de nouveaux marchés, qualifier des opportunités et élargir la base de prospects.
- Assurer le cycle commercial complet : analyse des besoins, devis, négociation, contractualisation, relances.
- Suivre la rentabilité des actions en lien avec le contrôleur de gestion (taux de remplissage, ajustements, suivi des marges).
- Accompagner les clients dans la mise en oeuvre des formations avec les équipes pédagogiques.
- Participer à la fidélisation : bilans, suivi des sessions, échanges réguliers avec les financeurs et les entreprises.
- Réaliser un reporting régulier (activités, indicateurs, résultats).
- Contribuer à l'amélioration continue de l'offre commerciale et proposer de
nouveaux axes de développement.
Compétences requises :
- Maîtrise des techniques de vente B to B et du développement commercial.
- Excellente communication orale et écrite, sens de la relation client.
- Capacité à s'organiser, gérer des priorités et travailler en autonomie.
- Aisance dans la négociation et capacité à adapter les solutions aux besoins identifiés.
- Maîtrise de Word, Excel, Outlook, CRM et outils numériques professionnels.
- Rigueur dans le suivi administratif et commercial.
Exigences - Profil recherché :
- Permis B valide (déplacements fréquents).
- Expérience confirmée en développement commercial, idéalement dans la formation professionnelle.
- Connaissance des dispositifs de financement : un plus apprécié.
Contexte de l'emploi :
- CDD 3 mois renouvelable.
- Statut cadre technique.
- Véhicule de service, téléphone, ordinateur portable.
- Poste pouvant faire l'objet d'aménagement pour personne en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Techniques commerciales,Analyser, exploiter, structurer des données,Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins,Concevoir des supports de suivi et de gestion,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.