Responsable Magasin H/F - Marionnaud
- Laval - 53
- CDI
- Marionnaud
Les missions du poste
Poste à prendre de suite CDI 37H planning et horaires à definir.
Vos missions:
- Responsable de l'expérience client ( CLS,NPS,GOOD DAYS)
- Garant du respect des règles de merchandasing
- Garant de l'application des signatures de services Marionnaud
. L'accueil
. La découverte des besoins
- Analyser et mettre en place des plans d'actions pour la maîtrise des indicateurs de vente ( CA, IV, TT, PM, TO, OB, GOBE...) stock
- Piloter le compte d'exploitation : budget annuel/frais personnel
- Piloter le Commerce Unité 5ED,C&C,ASM)
- Connaissance de la conccurence
- Se tenir infomé des dernières tendances et innovations
- Gestion des plannings fixes et modifiés
- Coaching, animation et formation de son équipe
- Participer aux recrutements ( tri CV et conduite d'entretien )
- Esprit déquipe et contribution à une bonne ambiance
- Respecter et fair respecter les procédures de tenue
- Déceler les potentiels évolutifs
Taches annexes:
- Respecter et faire respecter à l'ensemble de l'équipe les procédures internes ( sécurité, hygiène, stocks, caisse)
- Responsable de la réalisation des tâches annexes telles que la propreté du magasin et des back offices incluant le lavage du linge
- Ouvertue /Fermeture du magasin
Savoir-ÊTRE
- Leader, exemplarité,écoute
- Sens de l'organisation, rigueur
- Ecoute active
Savoir -Faire
-Management d'équipe
- Analyser et piloter les indicateurs de performance
- Gérer les situations conflictuelles
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer le suivi des stocks en temps réel
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé