Opérateur - Opératrice de Saisie H/F - Association Autonome de Camionnage Globe

Créée depuis plus de trente ans, AAC GLOBE EXPRESS rayonne aujourd'hui sur toute la France à travers ses 28 agences et génère plus de 110 millions de CA.

Plus de 30 ans d'histoire, la passion de trois associés fondateurs, mais avant tout un rêve qui motive les décisions et actions de notre entreprise depuis 1987 : celui de vous offrir une expérience unique de livraison.

Notre engagement principal : Entreprise de services et au service de nos clients, la qualité humaine de chacun de nos collaborateurs est notre principale valeur.

Nous recrutons pour une de nos filiales, spécialisée dans la livraison urgente dans le secteur médical, un opérateur de saisie (H/F).

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
- Répondre aux appels entrants (établissement de santé, laboratoires)
- Recueillir et analyser les informations liés aux demandes de transport
- Assurer la saisie des missions de transport en temps réel dans l'outil informatique
- Vérifier la cohérence et la fiabilité des données avant de les transmettre aux équipes concernées
- Contribuer au bon déroulement des opérations dans le respect des délais et des procédures

Profil recherché :
Nous recherchons une personne à l'aise au téléphone et ayant un excellent sens de la communication. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et de la saisie rapide.
Vous avez également une bonne capacité à travailler dans un environnement exigeant et faite preuve de rigueur, de réactivité et d'organisation.

Ce recrutement s'effectue dans le cadre d'un CDD de remplacement.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler la conformité des données,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Organiser un rétroplanning,Piloter une activité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.