Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Fontaine Picard

Dans le cadre de son développement, le groupe d'édition de livres Les Artisans du Sens et plus précisément les éditions Fontaine Picard recrutent :
Un(e) assistant(e) Administration Des Ventes polyvalent(e)

Votre rôle consistera à :
Traiter les commandes clients et gérer le standard téléphonique
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à participer à plusieurs missions :
Assurer la facturation (saisie de devis, bons de commande, factures).
Gérer le service client (informations produits, suivi de commande, SAV, réclamations...) par téléphone et par mail.
Création et mise à jour de fiches clients et bases de données sous Excel ou dans notre CRM.

Profil attendu :
Vous êtes une personne dynamique, organisée, rigoureuse et avez le sens du service client.
Vous êtes à l'aise au téléphone.
Vous avez envie de travailler en équipe avec d'autres passionnés.
Un tableau Excel ne vous fait pas peur.

Alors n'attendez plus, et envoyez-nous votre candidature.
Nous privilégions la personne plutôt que l'expérience et les diplômes.

CONDITIONS :
Lieu de travail : sédentaire à Bourg-en-Bresse. Déplacements occasionnels sur les autres sites du groupe (Chambéry notamment).
CDD de 1 an avec possibilité de renouvellement
Horaires 35h annualisés
Salaire : 1 900 euros bruts mensuels sur 13 mois.
Tickets restaurant
Mutuelle prise en charge à 100%.
Délai : poste à pourvoir le plus tôt possible.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,maîtrise des outils bureautiques surtout Excell

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Édition de livres