Stage Adjoint de Direction H/F - Honotel

Chez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au coeur de nos priorités !

Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au coeur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients ?Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel.

Nous recherchons notre futur(e) Stagiaire Adjoint(e) de Direction pour une durée de 6 mois !

En fonction de votre expérience et de vos objectifs personnels, vous aurez progressivement l'opportunité de:

* Assister le Directeur dans les tâches administratives et s'impliquer dans toutes les tâches de l'exploitation (contrôle de chambre, petit-déjeuner, restauration...).
* Vous participez à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
* Vous effectuez les check-in et check-out et êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique.
* Vous faites la promotion de la carte SESAME d'HappyCulture by HONOTEL auprès de la clientèle en s'assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant.
* Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité.

Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La maîtrise du français, de l'anglais et d'une troisième langue serait un atout. Votre intérêt pour le milieu de l'hôtellerie ainsi que votre sens du service, votre courtoisie et votre sourire à toute épreuve sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer.