Alternance Marquise Technologies - Assistant Systèmes et Réseaux H/F - IFFP CFA

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.Marquise Technologies, société spécialisée en informatique et solutions logicielles, recrute un(e) alternant(e) afin de renforcer ses activités de support et d'exploitation technique, au contact direct des équipes projets.

La formation

Ce poste est proposé dans le cadre du Titre Professionnel Assistant Systèmes et Réseaux (TP-ASR), diplôme reconnu par l'État (RNCP), préparé au sein de l'IFFP.

- Formation en alternance financée
- Apprentissage centré sur les compétences métiers (support, réseaux, exploitation)
- Suivi pédagogique et accompagnement progressif vers l'autonomie

Vos missions en entreprise

Encadré(e) par l'équipe technique, vous interviendrez progressivement sur :

- Le support utilisateurs niveau 1 et 2 : diagnostic, résolution et escalade des incidents
- La gestion et le suivi des tickets via des outils de type helpdesk
- L'installation et la configuration des postes de travail et périphériques (environnements Windows, outils bureautiques)
- Les bases réseaux : adressage IP, accès, Wi-Fi, paramétrage et tests de connectivité
- La participation aux opérations de maintenance et de mise à jour (postes, comptes, droits utilisateurs)
- La contribution à la documentation technique : procédures, guides et bonnes pratiques
- La sensibilisation et l'application des règles de sécurité informatique (mots de passe, accès, sauvegardes)

Pourquoi choisir ce parcours ?

- Un métier concret et polyvalent : support, réseaux et bonnes pratiques de sécurité
- Une excellente employabilité sur les postes de technicien support, helpdesk, technicien systèmes et réseaux
- Une expérience technique solide et valorisable sur le CV

- Forte appétence pour l'informatique (systèmes, réseaux, dépannage)
- Esprit logique et capacité à analyser et diagnostiquer les incidents
- Rigueur, sens du service et bon relationnel
- Motivation et envie d'apprendre sur des sujets techniques concrets