Technicien - Technicienne Informatique Polyvalent H/F - Rg Depannage
- Mayenne - 53
- CDI
- Rg Depannage
Les missions du poste
Nous recherchons un technicien informatique polyvalent pour assurer l'accueil et le service en boutique ainsi que les interventions techniques chez nos clients (particuliers et professionnels). Vous serez chargé du diagnostic, de la réparation, de l'installation et du conseil autour de solutions informatiques (PC, périphériques, réseau, logiciels.).
Missions principales
En boutique :
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Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle
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Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles
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Réparer et assembler des ordinateurs
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Installer et configurer systèmes, applications et périphériques
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Effectuer des sauvegardes, restaurations, suppressions de virus, etc.
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Gérer le stock, les commandes et le suivi des réparations
Sur site (domicile / entreprises) :
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Dépanner les postes de travail, imprimantes, réseaux, box Internet
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Installer des solutions réseau (WiFi, câblage de base, routeurs)
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Assurer la maintenance préventive et curative
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Former et accompagner les utilisateurs
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Diagnostic de pannes informatiques,Formation des utilisateurs sur les outils informatiques,Gestion des sauvegardes et des restaurations,Installation de composants matériels,Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique,Assurer la sécurité des réseaux informatiques,Assurer la veille technologique pour rester à jour sur les innovations,Former les utilisateurs aux nouvelles technologies,Gérer et déployer des logiciels à distance,Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données,Optimiser les performances des systèmes informatiques,Résoudre les problèmes techniques de niveau avancé
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.