Référent·e de Proximité des Sites d'Accueil des Seniors H/F - Mairie
- Saint-Étienne-du-Rouvray - 76
- CDD
- Mairie
Les missions du poste
Au sein du Centre Communal d'Action Sociale, et sous la responsabilité du responsable du Service Seniors, vous assurerez la gestion quotidienne de la résidence autonomie Ambroise Croizat et des autres sites d'accueil de seniors.
En lien avec le responsable du Service Vie Sociale des seniors, vous participerez également à la conception du programme des actions de prévention et à la mise en oeuvre des actions individuelles ou collectives de prévention de la perte d'autonomie sur ces sites.
Dans ce cadre, vos missions seront :
Missions principales au sein de la Résidence Autonomie Ambroise Croizat :
- Mettre en oeuvre le projet d'établissement de la résidence,
- Assurer le suivi du contrat pluriannuel d'objectifs et de moyens avec le Département de Seine Maritime,
- Préparer les futures évaluations internes et externe de l'établissement,
- Assurer les relations quotidiennes avec les résidents et leurs familles, accompagner les séniors des différentes structures d'accueil,
- Effectuer le suivi administratif des entrées et des sorties au sein de la résidence,
- Réceptionner et traiter les demandes de logement, établir les états des lieux, établir les contrats de séjours, veiller à la bonne intégration des résidents, animer le Conseil de Vie Sociale
- Organiser la maintenance et l'entretien de la résidence, avec l'appui du gardien et en lien avec les services techniques et le Foyer stéphanais
Missions au sein de la ville :
- Participer à la conception et à la mise en place d'actions d'animation et de prévention de la perte d'autonomie en lien avec le responsable du service vie sociale des seniors,
- Participer à l'information des seniors sur les services qui leur sont dédiés et aux inscriptions aux activités que propose la Ville et à leur encaissement.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Assurer la sécurité et le bien-être des résidents,Gérer les budgets et contrôler les dépenses,Gérer les conflits et les réclamations des résidents
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.