Recrutement Capgemini

Experte - Experte Servicenow - Lead Itam - Sam - Ham H/F - Capgemini

  • Issy-les-Moulineaux - 92
  • CDI
  • Télétravail accepté
  • Capgemini
Publié le 9 janvier 2026
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Les missions du poste

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusifVos missions
En tant qu'Experte / Expert ServiceNow pour nos clients dans le secteur de la finance (Banques, Assurances), vos missions seront les suivantes :
* Piloter le périmètre ITAM (IT Asset Management) : cadrage, backlog, priorisation et qualité des livrables,
* Implémenter le module SAM (Software Asset Management) et déployer le processus HAM (Hardware Asset Management),
* Conduire les revues techniques et assurer la conformité aux standards internes & éditeur,
* Superviser la stratégie d'intégration avec les modules ITOM / ITSM et les référentiels.

Le profil recherché

Votre profil
* Diplôme Bac +5 en informatique / programmation,
* Idéalement 10 ans d'expérience dans le domaine ITAM sur la solution ServiceNow,
* Expertise sur SAM (gestion des licences, conformité, optimisation) et HAM (cycle de vie des actifs)
* Certifications CSA (Certified System Administrator), CIS-SAM & CIS-HAM,
* Anglais professionnel (niveau B2/C1).

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