Maitre de Maison - Ccas de le Pontet H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Au vu du développement de l'accueil de nouveaux résidents au sein de la résidence autonomie et le départ à la retraite d'une maitresse de maison en Décembre 2025, le recrutement d'un(e) maitre(sse) de maison est indispensable.

- accueil et accompagnement des résidents
- gestions des situations complexes et/ou de crises
- assurer le relais des familles, des professionnels de santé, des intervenants de vie à domicile et des partenaires
- gestion et entretien de la résidence
- assurer une veille et un suivi dans le cadre des activités "restauration" et "lingerie" en collaboration avec l'équipe, la direction et les résidents
- surveillance du site et accompagnement des résidents de 17 h à 19 h 30 la semaine. Le week-end : de 12 h à 19 h 30, le samedi, le dimanche de 11 h 30 à 19 h selon les plannings et le nécessité de service.

Conditions et modalités d'exercice
savoirs :
- connaissance du milieu médico-social
- expérience en secteur personnes âgées
- procédures et dispositifs de secours
- maîtrise des gestes de 1er secours (PSC1 PSC2 notamment)
- techniques d'accueil du public
Savoir faire :
- capacité à rendre compte et à partager l'information
- capacité à récupérer, identifier et faire remonter les besoins des résidents
- capacité à s'organiser et à prendre des décisions de façons réactives
- accueillir et prendre les messages
- maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physiques
- savoir gérer les situations d'urgence
- savoir rendre compte de son activité
- transmettre ses observations au reste de l'équipe
- appliquer les règles de communication et de protocole
- prendre du recul vis-à-vis des situations rencontrées
- prévenir les situations de danger, d'abus et des personnes vulnérables
- faire preuve de capacités relationnelles et de communication
- savoir planifier et organiser sa charge de travail
- savoir travailler en équipe
Savoir être :
- bonne présentation
- capacité à garder une distance
- bon relationnel et sens du contact
- sens du travail en équipe et aptitude à respecter des règles de confidentialités.
- polyvalent
Qualification exigées :
- expérience de la personnes âgée
- diplômes exigés : animation sociale,DEAES, DEAVS, BEP carrière sanitaire et sociale, BEPA service aux personnes, PSC1 et PSC2