Technicien d'Accueil H/F - Caisse de Prevoyance Sociale

La Caisse de Prévoyance Sociale de Saint-Pierre et Miquelon recrute : un(e) technicien(ne) accueil.

- Poste à pourvoir en CDD du 29 janvier au 27 février 2026
- Poste de niveau 3 - Salaire mensuel brut : 1 555,81€
- Lieu principal d'exercice : Antenne de Miquelon
- Temps partiel à hauteur de 50%

Missions
- Apporter aux usagers une réponse qui est conforme au service attendu, les orienter et les conseiller
- Faciliter les démarches liées aux différentes branches
- Contribuer à la réalisation des activités des différents services de la CPS

Activités
- Assure l'accueil physique et téléphonique de l'annexe CPS à Miquelon
- Gère la relation assurés/allocataires de premier niveau
- Réalise le suivi et le maintien à jour au besoin des procédures opérationnelles mises en place
- Renseigne et conseille les assurés, allocataires ou partenaires, concernant la situation de leur dossier, ainsi que leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme
- Réclame aux assurés et allocataires les documents nécessaires à l'ouverture des droits et à la liquidation de leurs dossiers sur l'ensemble des branches
- Apporte une réponse immédiate aux demandes de renseignements d'ordre administratif ou réglementaire
- Oriente au besoin l'interlocuteur vers le service expert compétent
- Réalise les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises
- Réceptionne les différents documents et les transmet aux services concernés
- Assurer la prise des rendez-vous des professionnels de santé
- Participe à la facturation des soins kinésithérapeute
- Participe aux activités du service prestations en nature par l'enregistrement des dossiers « déplacements sanitaires »

Profil du candidat
- Être titulaire d'un diplôme niveau baccalauréat et / ou détenir une expérience professionnelle dans le secteur de l'accueil
- Connaître le fonctionnement des logiciels de bureautique de base : traitement de texte et tableur, base de données...
- Maîtriser l'utilisation des technologies de l'information et de la communication nécessaires à l'exercice de ses fonctions
- Savoir écouter et reformuler la demande de son interlocuteur pour mieux lui répondre ou l'orienter
- Savoir faire preuve d'une grande discrétion et respecter le secret professionnel

Date limite de dépôt des candidatures : Lundi 19 janvier 2026
Merci d'envoyer CV, lettre de motivation, et copie des diplômes à l'attention de :
Madame Karine DAMOUR DELESTIC
Service Ressources Internes / Pôle Ressources Humaines
Angle des Bds Colmay et Thélot - BP 4220 - 97500 Saint-Pierre et Miquelon
Téléphone : **.**.**.**.**
Courriel : ****@****.**

Experience: 1 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale